網際網路電子商務的興起,帶來銀行與客戶交易行為的改變。首先,在銀行業務改變方面包括了語音銀行、居家銀行、網路銀行與行動銀行等。另外也有越來越多的公司透過網際網路來銷售產品及提供服務資訊,但是對於在網路的交易平台上進行的線上交易仍感不安,原因在於對目前網路之交易安全仍然有所疑慮。而許多消費者基於交易安全的考量,對直接在網際網路上以信用卡或轉帳付款也有所顧忌。目前網路交易資料在網路上傳送,有被第三者以木馬程式竊取或變造的可能,特別是個人及財務等相關重要資訊( 如:帳號及密碼、金融卡和信用卡卡號) 。

如果無法保證交易可以安全地進行,消費者就不會願意在網際網路上面提供信用卡及付款的相關資訊。所以,交易安全是目前電子商務發展中,急待克服且深受囑目的問題。歐柏系統提供電子商務付款安全的解決方案服務,歐柏系統以OTP 結合銀行金融卡或信用卡的付款方式,避免駭客竊取個人金融卡或信用卡資料進行轉帳,每次交易都須提供OTP 密碼,以確保交易是由消費者本身所發出。